Совершенно естественно, на него был дан исчерпывающий ответ:

Буквально несколько минут назад в службу техподдержки поступил очередной запрос:

Уважаемый Михаил Михайлович, как показывает практика и наша статистика, действительно успешным, известным и активным участникам нашего сообщества всё понятно, и они просто не задают подобных вопросов, и не попадают в подобные ситуации, а вот «настоящим, крутым ...

Уважаемая Ксения Евгеньевна, спасибо Вам за понимание и поддержку! (bow)  К сожалению, инструкций никто не читает, и большинству проще задать свой «уникальный» вопрос нам, чем просто подумать и разобраться самому.

Уважаемая Ольга Витальевна, нет, всё работает корректно.

Уважаемая Ольга Витальевна, весь пользовательский контент регулярно архивируется и хранится отдельно от основного сервера.

Уважаемая Наталья Михайловна, в таких случаях нужно писать в службу техподдержки с приложением проблемного файла (возможно превышающего допустимый размер или имеющего неразрешенный формат) и ссылки на проблемную публикацию.

Уважаемая Наталья Викторовна, мы делаем всё возможное и надеемся, что уже в ближайшие дни этот сервис снова заработает.

Уважаемый Евгений Алексеевич, к моменту размещения этого сообщения, в техподдержку поступило уже более двух десятков однотипных сообщений, и можно не сомневаться, что будут и другие, т.к. далеко не все читают их на сайте…

Уважаемая Ксения Евгеньевна, спасибо за систематизацию и кодификацию тематических публикаций нашего портала! (bow)