Казалось бы, всем уже всё понятно, но… Вот свежий пример обращения в техподдержку: Сообщение: Что это за ерунда m-jykova, как она появилась возле моей аватарки? ХХХХХ  это понятно, а эта ерунда, вообще откуда. Мы не знали как лучше ответить, и попробовали ...

Уважаемая Марина Владимировна, всё уже готово — данные профиля приведены в соответствие с новым документом.

Уважаемая Марина Владимировна, для изменения своей фамилии на нашем портале, нужно просто написать в службу техподдержки и приложить соответствующий документ.

Уважаемый Максим Юрьевич, наши специалисты работали целый месяц для того, чтобы сделать сайт соответствующим закону, и одновременно простым для пользователей, а потом ещё сутки, фактически в онлайне, переносили свои наработки на основной сервер и помогали тем, ...

Уважаемый Андрей Викторович, получите свою букву Ё (handshake)

Уважаемый Андрей Валерьевич, попробуйте теперь проверить все остальные настройки и загрузить свой аватар.

Уважаемая Светлана Валентиновна, спасибо за понимание!

Исправление ошибок настройки и отображения имен и аватаров у адвокатов и юристов ожидается в ближайшие часы. Всё будет хорошо, нужно просто немного подождать.

Уважаемый Максим Борисович, имя восстановлено вручную, загрузите аватар повторно.

Уважаемая Лидия Ивановна, имя восстановлено вручную, загрузите аватар повторно.